سياسة منتجات التقويم
1. طبيعة المنتج
جميع منتجات التقويم في المتجر هي منتجات زينة غير طبية، ويتم تجهيزها وتنفيذها خصيصًا حسب طلب العميل والخيارات التي يحددها عند الطلب.
2. مدة التنفيذ والتجهيز
مدة تنفيذ وتجهيز الطلب من 20 إلى 25 يومًا، وتبدأ من دخول الطلب مرحلة التنفيذ. ومدة التنفيذ منفصلة عن مدة الشحن والتوصيل.
3. الإلغاء والاسترجاع
التقويم منتج شخصي وحساس ويتم تنفيذه حسب الطلب، لذلك بعد بدء تنفيذ وتجهيز الطلب لا يمكن إلغاء الطلب أو استرجاعه.
4. إثبات وجود مشكلة في المنتج
في حال وجود مشكلة أو عيب في المنتج، يجب على العميل تقديم فيديو متواصل يبدأ قبل فتح الشحنة ويوضح عملية فتحها وكامل محتويات الطلب وحالة المنتج بوضوح. ولا يُعتد بالمطالبة بوجود نقص أو عيب بعد فتح الشحنة دون وجود فيديو يوثق حالة الطلب عند فتحه.
5. التركيب والاستخدام
المتجر غير مسؤول عن تركيب التقويم من قِبل العميل أو عن التلف الناتج عن التركيب أو الاستخدام الخاطئ، ومسؤولية المتجر تقتصر على تجهيز المنتج وإرساله وفق الخيارات المحددة في الطلب
ودامنا اهل واقراب ما نخليك هذا كود خصم الاول طلب لك من المتجر 🫡
كود الخصم
